BSサミットネットワーク

車屋Hizumeは自動車修理のプロショップグループ「BSサミットネットワーク」に加盟。
日々研鑚を積み重ね、お客様のカーライフをトータルでサポートしています。

車屋HizumeはBSサミットネットワーク加盟工場です。

車屋HizumeはBSサミットネットワークに加盟、高品質なサービスを提供します

車屋Hizumeは、自動車修理のプロショップグループ「BSサミットネットワーク」に加盟し、日々研鑽を積み重ねています。確かな技術力、高度な設備、適切な料金、親切丁寧な対応で、板金塗装修理などお客様のカーライフをトータルでサポートします。

BSサミットとは

BSサミットは、損害保険会社と提携する自動車板金塗装の指定工場からなる自動車修理(車体整備・板金塗装)のプロショップグループです。小さなキズやへこみの板金塗装修理から大きな事故車修理まで、お客様のカーライフを高品質でトータルサポートできるよう日々研鑽を重ね実践しています。

BSサミットには修理に対する高い技術力や最新の設備を有していることなどさまざまな厳しい入会基準があり、それらをクリアした優良修理工場が加盟しています。その高品質な全国ネットワーク(BSサミットネットワーク)に加盟している工場は、その修理技術力が認められ、多くの損害保険会社の指定工場となっています。

BSサミット・WEBサイトへ(外部ページ)

BSサミット、高品質サービスへの取り組みと活動

BSサミットでは「お客様(カーユーザーの皆様)」「損害保険会社」そして「組合員工場」の3者間利益を創出していくために、さまざまな取り組みを実践しています。

  • 環境負荷の軽減を図るとともに「お客様」に喜ばれる修理を実現するため、高い修理技術の習得や最新設備や資材の導入など業界に先駆けた取り組みを推進し、修理箇所の永久保証を実現しています。
  • リサイクルパーツの積極的な利用促進、通年で実施されるユーザーアンケートに基づくフロント研修など、その活動の領域をさらに広げ、より高い次元での3者間利益の創出を目指しています。

BSサミットネットワーク加盟工場は、日々研鑚を積み重ねています

BSサミットネットワーク加盟し、品質保証など完備

BSサミットネットワーク加盟工場は、環境に優しい車の修理・板金塗装を行うため日々研鑽を積み、全てのお客様に満足していただけるよう自動車に関するサービス全般において「ベストなショップ」を目指し、実践を重ねています。

BSサミットの組織

BS サミットは、加盟店のサービス品質向上のためのネットワーク活動を進歩的に確実に実行するために、組織的に運営されています。

フロント教育委員会

ユーザーとの接点であるフロントの教育を模索・実行する委員会です。ユーザーアンケートを実施し、実際のユーザーの声をもとにフロントの改善点を顕在化し、より高い次元のユーザー満足度獲得に向け活動をしています。

技術教育委員会

電子化・軽量化の進む最新の自動車を修理していくための新しい技術の習得や開発を行っていくための委員会です。より高度で高効率な修理技法の開発や教育を担当しています。

販売促進委員会

欧米先進地に比較し普及が遅れているリサイクルパーツなど、環境負荷の低減や加盟店の事業効率増大につながるさまざまな商材を開拓していく委員会です。

業界問題委員会

変化のめまぐるしい自動車アフターマーケット業界の現状を検証し、発生している業界問題に対して包括的に取り組みます。

広報委員会

BSサミットの活動を組織内・業界内外に情報提供していくための委員会です。さまざまなツールを用い、積極的に情報発信を行っています。

ロードサービス委員会

お客様の事故・故障対応に必要不可欠なロードサービス。より良いサービスを提供するため、課題を顕在化させ、解決するための活動を展開しています。

二世会

次代を担う若手経営者が集い、幅広い自動車関連産業の情報収集や次世代経営者に必要な知識の習得などを行っています。また、リペア業界の将来を展望する次世代のためのセミナーを主催、BSサミットメンバーを対象としたセミナーなども行っています。